重要なお知らせ
店舗との在庫状況の兼ね合いにより、在庫切れとなる場合がございます。
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2025.07.16臨時休業のお知らせ
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2025.07.03決算セール開催中!【締切 7月18日(金)必着】→ 好評につき 7月25日(木)まで延長!
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よくある質問
パスワードを忘れてしまった
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定できます。
詳しくはこちらをご確認ください。
給油口から作動油が噴き出した
傾いた状態で使用されますと、オイル注入口から作動油が噴き出すことがあります。
必ず水平な場所でのご使用をお願いいたします。
マサカリのパーツリストについて
MS1500JEのパーツリストは公開しております。
その他の機種につきましては、現在準備中です。
修理依頼について
修理をご希望の際は、こちらのフォームよりお問い合わせください。
返品について
恐れ入りますが、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
以下の内容に該当する場合、商品到着後14日以内にご連絡ください。送料当社負担で対応いたします。
・商品不良
・誤配送
発送伝票番号を知りたい
商品発送後に「発送完了メール」にてご案内しております。
お手数ですが、そちらのメールをご確認ください。ここに答えが入ります
納品書のダウンロード方法について
商品の出荷が完了した際にお送りするメールに、納品書のダウンロードリンクが記載されています。
メール内のリンクをクリックしていただくと、PDF形式で納品書を表示・保存できます。
※メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

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